这种情况有可能是冷水管的压力太小，导致水压上不来，尤其在用水高峰期，就会出现只有热水供应，没有冷水的情况。2、也有可能是混水阀出现了问题，冷水管和混水阀之间有了故障。3、另外还有一种情况就是冷水的管道出现了堵塞的现象，如果布置的管道不合理，选择的是一些铸铁内的管道，就容易滋生水垢，后期很容易出现堵塞的问题。建议解决方式：1、出现这种情况，首先需要查看一下水压是否正常，如果确定了是水压的问题，只需要在家里面冷水管当中安装增压泵，那么无论在什么时候使用，都会避免水压不固定的问题，就可以放心的使用热水器了。2、如果是因为水龙头或者花洒出现了堵塞的现象，需要将水龙头或者是花洒拆卸下来，然后把里面的水垢清洗干净，可以用小苏打溶液浸泡一段时间之后，再将里面的异物剔除就可以了。3、另外需要检查一下是否是混水阀故障导致的这种情况，如果是这种问题，那么就需要找专业的维修人员来及时更换新的控水阀门，同时还要检查管道有没有堵塞的现象，对管道进行清洗。
关闭冷水阀。现在市面上的电热水器大多采用承压机构，也就是说，即使热水器水箱里的水加热到设定温度，如果此时关闭冷水阀，热水器也无法流入冷水，自然热水器也缺乏自来水的压力，热水无法流出。所以，如果发现热水器不出热水只出冷水，我们可以及时检查热水器的冷水阀是否已经关闭。如果检查确认关闭，我们只需要重启即可。热水器不产生热水，只产生冷水。原因二:热水器安全阀故障。如果热水器的安全阀失效，热水器只能产生冷水而不能产生热水。当安全阀失效时，热水器将无法进水，热水自然无法流出。在这种情况下，我们可以检查一下是否是安全阀失效造成的。如果是这样，我们可以选择直接更换新的安全阀。热水器不出热水只出冷水的原因有三:热水器内部脏。另外，如果热水器内部太脏，比如热水器镁棒上水垢太厚，内部堵塞严重，都会影响热水器的加热效果。在这种情况下，我们可以选择请专业的清洁人员来清洗热水器，这样可以在很大程度上解决热水器只出冷水不出热水的问题。
1、检查下你的热水器的设置问题，这种情况比较多，很多用户在使用电热水器的时候在温度的调节上调到了最低，或者没调节，这样就根本不会出热水。
2、电热水器的电源显示是否亮，如果不亮，可能是温控器出了问题，或者加热棒出了问题，根据自己品牌打售后服务的电话。
3、只出冷水有可能是温控器跳闸的问题，一般好点的电热水器都有双温控器，也就是常温温控和超温温控，这两种温控是一种控制你热水器水温的显示和控制的，一种是避免常温温控出问题的时候，给你跳闸用的。也就是双保险，有些因为温控跳闸也会直接导致无法烧热水。叫专业人员开机很快就弄好了。
4、还有就是看热水管是否堵塞（或者停水），停水会直接导致热水器无法使用，因为电热水器的原理就是冷水顶着热水跑的，看下热水器的进水口是否堵住。
5、检查你的热水器是否还在工作，如果不是，你检查一下你家里的电路是否正常，有可能机器本身起了保护，跳闸了。
1、冷水阀门关闭：现在市面上大多电热水器都采用的是承压机制，也就是说水箱内的水即使加热到了设定温度，但若此时冷水阀门处于关闭状态，那么热水器就无法进冷水，自然也缺少了自来水的压力，从而致使无法出热水。
所以，如果热水器不出热水只出冷水的话，可以查看一下热水器的冷水阀门是否出于关闭状态，如果确实是，重启开启即可。
2、安全阀问题：热水器的安全阀若出现了故障也会导致其只能出冷水而不能出热水。因为安全阀故障时，热水器将会不能进水，热水也自然就无法流出了。对此，可以查看是否是安全阀故障所引起，是的话直接更换一个新的安全阀即可。
3、热水器清洗：其次，热水器内部如果太脏，像是镁棒上的水垢太厚、内部堵塞严重......都会大大影响到热水器的加热效果。这种情况最好请专业清洗人员对其进行清洗，只出冷水不出热水的情况将会有很大的改善。
4、热水器系统：当然，热水器系统硬件若出现了明显的故障，如电热水器无法点火等，也会致使只出冷水不出热水情况的出现，需尽快请售后人员上门检修。
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