一、威能壁挂炉f13故障怎么解决
天然气壁挂炉显示13是水流检测系统异常
13故障代码时的自检要点与维修步骤：
1.复位后断电重启，过1小时后打开试试看。
2.检查是否是气体的原因，处理方法：需要调试合适的气种即可。
3.水压问题，过高或者过低。处理方法：水压异常(正常水压值为0.5-1.5bar)，需通过补水扭补水。
4.燃气供应异常，请检测燃气供应是否正常。处理方法：供气系统故障，天然气阀门是否打开，燃气表电池是否有电，停止供气。
二、威能壁挂炉怎么关
在壁挂炉上，找到"功能切换键"，按一下，将其调至到生活热水模式，这时采暖供暖也就关闭了。
关闭威能壁挂炉开关，关断燃气阀门。但建议不要切断威能壁挂炉电源，因为威能壁挂炉内部的保护功能需要通电才会发挥功效。
所以，为了维持威能壁挂炉系统的安全稳定，关炉不断电。
三、温控器设备离线怎么解决
1设备全部离线
观察WiFi图标闪烁状态
快闪（一秒闪3-4次）--路由器的外网断开，检查外网网络。
慢闪（一秒闪1-2次)--温控器与路由器之间的网络断开，重启空开。
2设备部分离线
①经常有设备离线：
--同一路由器下设备过多，造成温控器被挤掉线。
--设备所在位置网络不稳定，或稳定的设备更换面板。
②偶尔有设备离线：
可能为网络不稳定离线后未找到路由器或者停电后未找到路由器，首先重启强电空开，重启后无效则清除WiFi后重新配置。
四、壁挂炉停电停气滴水处理方法
我们先来看一下威能壁挂炉暖气片漏水3种解决方法与原因解说：
1、暖气片漏水可能是由于密封圈安装不合格，或者密封圈损坏造成的漏水，可以请专业维修人员更换密封圈来解决；
2、可能是冬季的时候，储水罐或者水管被冻坏导致漏水。这就需要注意在在冬季来临时，把壁挂炉设置为低温运行及早预防；
3、联系售后或者专业维修人员进行上门检修接下来具体看一下威能壁挂炉漏水的原因。
一、连接处漏水
当威能壁挂炉外观局部滴水，储水罐或者水管发生漏水的情况时，大部分情况都会是连接处发生漏水情况。发生这种情况，可能是以下两种原因引起，一是由于密封圈安装不合格或者密封圈损坏造成的漏水，可以请专业维修人员更换密封圈来解决。二是冬季的时候，储水罐或者水管被冻坏导致漏水。这就需要注意在在冬季来临时，把威能壁挂炉设置为低温运行及早预防。
二、水压过大
需要提醒的是，用户要把好“补水阀门”的“门”，水压加到0.15MPa左右就必须要关闭补水阀，否则水压过大以后，锅炉会启动自我保护功能，自动排水降低压力，导致漏水。这是因为威能壁挂炉上的指针是压力指针，水压过大以后锅炉自我保护会自动排水降低压力，压力过大主要原因是补水阀门没有关闭。
五、威能壁挂炉f13是什么故障
1.电池是否有电,没电需换电池。
2.水压是否过低,避免高峰期即可。
3.是否没有燃气,打开燃气即可,或者燃气压力过低,加增压器即可。
4.让威能的师傅上门检测了。威能壁挂炉温馨提示:威能壁挂炉错误代码F13故障原因与分析:故障现象:提示f13故障代码,壁挂炉出现异常如打不着火、不出热水等。解决方法:
1.检测燃气供应是否正常,请打开燃气。
2.水压是否正常,水压过低也会造成出现故障。
3.燃气压力过低,导致。
4.电脑板故障损坏,或者其他零件故障。
