1、停电或者电源故障就会没反应。此时需要先确定是否电源损坏导致的，可以将其它电器插头查到插座上试一下，如果电器正常工作则不是插座故障。电池打火的热水器则需检查电池状态，电池没电的话及时更换。
2、电源一切正常的情况下，就可能是联动阀出现故障了，可以在打开热水器的时候仔细听一下电子打火有没有啪啪的声音，如果有声音却打不着火，那么应该是联动阀损坏了，及时联系厂家进行修理。
燃气嘴使用年限过长的话，也有可能是燃气嘴发生堵塞导致的，需要更换燃气嘴。
一、燃气热水器打不着火的原因—电源问题
检查交流电源插头指示灯是否亮,先排除电源供电部分的问题。
二、燃气热水器打不着火的原因—电点火器故障
在使用天然气热水器时，如果没有出现点火声和电火花，则有可能是点火器出现了故障，需要检查脉冲点火器或者控制器是否能够正常使用。
解决方法：如果出现该情况，那么只能更换点火器，不过更换价格比较便宜，点火器在任何超市都有出售。
三、燃气热水器打不着火的原因—电磁阀故障
1、若点火的时候只听到点火声，没有电磁阀“嗒”磁吸声，可能为电磁阀损坏或者老化，电磁阀老化,会不受控制,在打火开始时能吸合一下,打得着火,但随即闭合又熄火了。
2、也可能为燃气压力过高或过低，使用钢瓶气的热水器会出现钢瓶减压阀输出压力过高或过低使用热水器不能打着火；
3、更可能为电磁阀有脏物。电磁阀不能过气，燃气(天燃气、液化石油气、人工煤气)就不能出来，不能出来，以致点不着火。
解决方法：电磁阀老化则更换电磁阀，如果是燃气压力问题，就要更换一个燃气瓶。有东西堵塞就要进行清理，电路问题则需要专业人员进行维修。
四、燃气热水器打不着火的原因—水压问题
水压过低时燃气热水器无法正常启动，也有可能是燃气热水器进水处过滤网堵塞造成水无法正常流过。
解决方法：水压太低的情况，在使用热水器的时候错开用水高峰期；如果是进水处过滤网堵塞则只需要进行清理。
五、燃气热水器打不着火的原因—天然气原因
天然气是热水器进行工作的原料，天然气出现问题自然导致了热水器打不着火。检查天然气的气源是否打开或者通道是否堵塞，以及接到的气管是够符合。打开热水器但有点火声没有火花则有可能是天然气问题。
解决方法：打开气源，清理进气过滤网，如果接入的气种不符合就需要对热水器进行改造。
1、火力调到最大，或是调到冬季档。
2、温度让它调到最小或最低，实质是水量调到了最大。
3、强排机看风管有还是没有堵塞。
4、进水管特别是阀门处常有堵塞的话，可更换一个大些的，口径大些的阀门，管子用硬管。
5、电源是否稳定或是电池电量足不足。
1、一、电磁阀故障。出现的现象：若点火的时候只听到点火声，没有电磁阀“嗒”的磁吸声，则可能为电磁阀损坏或者老化。若是电磁阀老化，在打火开始的时候能吸合一下，打得着火，但随即又熄火了。也可能为燃气压力过高或过低，使用钢瓶气的热水器会出现钢瓶减压阀输出压力过高或过低，导致热水器不能打着火。还有可能为电磁阀有脏物。电磁阀不能过气，燃气就不能出来，以致点不着火。在确认电磁阀故障之前还要先确认一下点火器控制电路是否正常，若有故障，也不能控制电磁阀吸合。解决办法：一一检查排除法确定具体原因。若电磁阀老化，则更换电磁阀。若燃气压力问题，则更换新的燃气瓶。若燃气阀有赃物，则清理干净。若点火控制电路故障，则维修电路问题。
2、二、电点火器故障。出现现象：没有点火声和电火花。解决办法：检查脉冲点火器和控制器是否有一方有故障，有故障的情况则更换或维修。
3、三、点火瓷针或感应瓷针问题。现象：没有点火声和电火花。解决办法：检查是否点火针偏位或老化，可更换或将点火针正确安放。若感应瓷针老化，则可将感应瓷针擦亮安放好只要火焰能充分燃烧着瓷针即可。
4、四、水压问题。出现现象：有点火声和火花，燃起来很快熄灭。解决办法：打开水龙头检查水压是否过小，若水压过小，只有错开用水高峰期。
5、五、水气联动装置故障。现象：没有点火声和电火花。解决办法：检查水气联动阀内鼓膜老化或损坏，不能推动微动开关，这时更换水气联动阀或维修。
6、六、气源未开或进气滤网堵塞。现象：有点火声无电火花。解决办法：开启气源，清理进气过滤网。
7、七、气种不符。现象：有点火声，无电火花。解决办法：如果是将液化气热水器接到天然气上，就需要将液化气热水器改成天然气热水器后才可以接入使用。
8、八、气门密封件被燃气腐蚀发涨。现象：有点火声无电火花。解决办法：更换零部件。
9、九、排烟管无法排气。现象：有点火声和电火花，但很快熄灭。解决办法：烟管有堵塞，清理烟管。若是烟管过长，则重新正确安装。
1、常见故障：热水器电源插头的指示灯不亮了，可能是电源出了问题。
2、解决方法：检查热水器的电源插头是否插对，看接触是否正常。
3、常见故障：点火的时候只听到点火声，但并没有电磁阀“嗒”的磁吸声，这极有可能是电磁阀损坏或者老化了，当然也可能是燃气的压力过高或过低了，这些都会导致热水器打不着火的问题出现。
4、解决方法：遇到这种问题应先确认一下热水器点火器的控制电路是否正常，看燃气的压力是否也正常，如果有故障，就要及时进行修理。
5、常见故障：没有点火声和电火花，说明有可能是电点火器出了故障。
6、解决方法：检查热水器的脉冲点火器和控制器是否有故障，有故障的情况下，就需要及时进行更换或维修。
7、常见故障：有点火声和火花，但燃起来很快就熄灭了。
8、解决方法：打开水龙头检查水压是否过小，如果水压过小，那就只有错开用水高峰期的办法了。但有的时候可能是进水过滤网堵塞了，也是会造成水无法正常流动的，这时候就需要对其进行清理干净才可。
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