自己看下带的说明书，或者看看热水器侧面有没有写对应的故障代码。
可能是以下几个原因导致的：1.水压不足；2.电源故障；3.供水管道阻塞。
如果发现水压不足，可以调整水压；如果是电源故障，需要检查是否插头接触不良或是开关损坏；如果是供水管道阻塞，可以使用疏通工具进行疏通。
需要注意，如果以上情况都不存在，可能是光芒电热水器本身的故障，需要联系售后服务进行维修或更换。
1、热水器e1故障一般是火焰感应针的问题，因此我们可以通过购买反馈针更换的方法进行解决。
2、一般是火焰感应针的问题，位置不合适，太高或太低，没有处在火焰温度最高的位置，还有就是感应针故障。调整和更换感应针不能解决问题的话，换控制器。
3、注意事项：主板的地线一定要与热水器外壳相连，否则火焰反馈系统无法正常工作，仍然会误报E1错误。
4、反馈系统原理：主板火焰反馈线-火焰反馈针-火焰-热水器机身-主板地线;当点火正常时以上反馈形成回路，系统判断火焰正常。
光芒壁挂储热水器加热按键没反应可能是因为以下几个原因：1.电源线路故障；2.加热管坏了；3.按键本身故障。建议可以先检查电源线路是否正常，如有问题需要更换或维修；其次可以检查加热管是否损坏，需要更换加热管；最后可以检查按键本身是否故障，需要更换按键或维修。如果以上方法都不行，建议联系专业人员进行维修或更换。
1、光芒燃气热水器故障e1表示开机点不着火或温度传感器故障。
2、第一、检查脉冲点火器是否正常，燃气是否充足，电压是否有异常，电脑板是否能正常工作等。
3、第二、检查热水器温度传感器是否故障。如果是电脑板、温度传感器损坏，需请技术人员维修或更换。
如果你还想了解更多这方面的信息，记得收藏关注本站。
