一、威能turbopro不出热水
1.燃气压力不够，增加增压器即可。
2.由于水垢太多而引起的。会延长的加热时间，导致不制热现象的产生，清洗一下即可。
3.由于燃气通路发生堵塞而引起的，疏通即可。
4.水压不稳定，水压过低，避开高峰期即可，或者加增压器。
5.壁挂炉内部零件故障，需要报修。
二、壁挂炉不出热水频繁启动
原因有四：1.温感器故障，过热保护动作，更换；（配件成本不高，几十块钱）2.没有压力，压力要补到0.8MP以上，壁挂炉才会工作；3.看一下你们家自来水的水压稳不稳，不用水的时候水表指针动吗？冷水出来是小指头细还是中指细？4。
生活热水温度设定在60度，试一下.有时设定低了会出现冷热不均的现象不知道能否帮到你
三、威能壁挂炉，采暖和生活热水都没有用了，为什么还是不停地启动
故障原因:
室内温度和温控器设定的温度温差很小:导致在很短的时间内室温就提高到设定的温度,此时锅炉就会自动熄火,而不久之后室温下降,壁挂炉又会自动启动。
壁挂炉功率搭配不当供暖面积小而设备功率大:取暖系统不能及时将热量散发出去,造成壁挂炉快速达到设定温度熄火,温度迅速下降后又会启动;供暖面积大而设备功率小,导致壁挂炉供给的热量差不多刚好满足需要,这样会导致壁挂炉刚关闭就马上启动
四、德国威能壁挂炉突然不出热水
1.由于水垢太多而引起的。这会对壁挂炉的内胆造成损害，还会延长的加热时间，从而导致不制热现象的产生，需清洗一下壁挂炉。
2.加热棒坏了就不能进行热水的加热，从而造成不热情况的出现（需保修）。
3.电路出现故障而引发的，也会导致壁挂炉不能正常进行工作，使得林内壁挂炉不能够进行冷水的加热（需保修）。