辛苦忙碌一天，好不容易到家后就想舒舒服服洗个热水澡，没想到的是家里热水器突然打不着火，这是咋回事？
应该怎么办？如果你也遇到了这样的情况，先别着急，看看小编给您带来的解答。温馨提示:广大澳柯玛热水器用户，出现故障问题应拨打澳柯玛客服电话:0898-66661599请专业的工作人员进行检修，切勿独自排查
是否有点火声和火花？
打开热水器，如果没有听见点火声，或者没有出现火花，那可能是出现点火器老化、点火针偏位等问题。
电池是否有电？
家里的燃气热水器如果是用电池的，可以尝试换新电池，因为电池没电或电压不够都会引起热水器打不着火的现象。
热水器是否超期服役？
根据国家规定，热水器的使用年限只有8年，你家的热水器是否已经超期服役了呢？若热水器已经超过使用年限，建议要尽快更换一台正规厂家生产的热水器。
以上就是澳柯玛热水器不加热的故障的原因是什么的相关内容。如果需要了解更多问题，可以咨询维修人员。
或联系澳柯玛客服中心。客服中心24小时为您在线解答。客服中心也将在第一时间做出反应，1小时内安排工作人员为你解决故障问题。