1、故障代码,“14”或“E4”的意思一般是高温报警,原因是测温探头表面结垢严重,测温反应迟钝的引起.故障前的现象是实际水温明显高于设定温度到感觉发烫。
2、热水器换热面温度很高,水流过时会有水垢产生,时间长了,就会有不少水垢附着在换热器内表面,日积月累,造成热水管路堵塞,就会造成热水出水量变小(貌似水压小的现象),出热水时间变长等问题.同时,热水出水口处装有温度传感器,这个地方是热水器水路里最窄的地方,容易积聚水垢,造成温度感测滞后,导致出水忽冷忽热,严重的会导致热水过热,引起过热保护熄火。
3、建议首先清洗除垢,网购一套燃气热水器免拆除垢器,用它给热水器注入除垢剂清洗一下热水器内部就可以解决,操作简单方便,用它以后定期清洗,当可避免再度发生此问题.很多人都用过了,真实有效
1、可能造成故障的原因及判定方法如下：
2、①由于火焰检测（反馈电极）感应电流较弱时，判定为燃烧器无火，造成程序中断。此时可检查反馈电极是否处于火焰的高温区，调节反馈电极高度，检查反馈电极连接线路及接插头；②从窗口观察组合电极是否有放电现象。此时可检查组合电极放电距离，检测连接处及脉冲发生器。
3、①当烟道被堵塞或烟道阻力太大时，风压开关动作，程序中断。此时可检查与风压开关相连的取样管是否接插可靠、有无漏气、有无插接错误等；②当风机出现故障，转速过低或停转，程序中断。此时可检查风机同主控制板之间连接线是否插接可靠、风机是否损坏、风机是否被卡死等。
4、①当温控器动作断开时，程序中断。此时可检查连接线是否接插可靠、温控器是否故障，若温控器因干烧而动作，可自行复位。②当热熔断器组件断开时，程序中断。此时可检查连接线是否接插可靠、热熔断器组件有无因干烧而损坏。
5、进水、出水温度探头断路或短路。此时可检查连接线是否接插可靠、感温探头有无损坏。
6、出水温度连续10秒超过93℃时，程序中断。此时可检查出水感温探头是否损坏、燃烧是否异常、水流量传感器是否异常等。
7、若操作时开关水阀门的时间间隔小于2秒，则火焰检测有可能判定有剩余焰，此时只需将开关水时间间隔加长即可消除。
好了，文章到此结束，希望可以帮助到大家。