1、在你厨房和卫生间花洒都能出热水的情况下，首先说明你的热水器没有故障。洗脸池打不着火有几个原因，1查看洗脸池下方的热水三角阀是否损坏，如果三角阀损坏里面的铜芯堵塞阻挡热水的流通就会打不着火。
2、2查看洗脸池上方的混水龙头是否损坏，最简单的方法，打开冷水看自来水的出水情况，自来水出水大，水压正常的话，那就肯定是池下方的热水三角阀坏了，把三角阀换了就可以了。
3、如果自来水出水小，水压看着不正常，你先把混水龙头出水口的滤网下的，下掉后冷水出水如果正常，就是滤网被堵塞，冲洗干净就可以了，如果下掉滤网冷水出水还是不正常，那就是混水龙头坏了，换一个新的混水龙头就好。
1、1)插上电源，如无操作器机器就会自动点火；如有操作器，需要再对操作器进行操作。
2、2)操作器在机器上电以后会进行自检，显示自检符号、温度范围及时钟，此时可以进行北京时间和定时加热时间设定。在按下操作器面板的开关按钮后听到一声"滴"的声音，同时电源指示灯(红)亮。若需要立即加热请再按下即时加热开关，机器会马上点火，机器内会听到"啪啪啪"的点火声音，点火成功后，LCD液晶显示屏内的火苗会开始闪烁，机器进入正常燃烧阶段；若在定时加热状态，机器会在设定的时间内自动开机。由于机器具有记忆功能，再次使用时机器会记下上次的使用状态，提前进入状态。
3、注：初次使用时，由于燃气管内残留空气，第一次可能点火失败，机器会在约1分钟内再次点火，此点火可进行四次，若四次仍不成功，请关掉按键开关后再次重新按下按键开关，让机器再次点火，直到点火成功。
4、3)当热水器的热水达到您设定的温度，机器会自动停止燃烧，同时LCD液晶显示屏的火苗符号消失，温度区间显示最高温度，提示您可以使用热水。
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