如果您的能率热水器显示11，这可能表示热水器正在运行或加热水。您可以检查热水器是否正常工作，是否有热水流出。如果没有热水流出或热水器没有运行，请检查电源是否正常连接，是否有任何故障代码显示。如果问题仍然存在，请联系能率热水器的售后服务中心进行进一步的故障排除和修理。
故障原因：能率热水器显示故障代码14：表示过热防止装置动作故障。
故障现象：能率热水器开机后，机子提示14故障一直闪，不点火，不工作，不出热水。
能率热水器显示14故障闪烁的解决方法：
1.水垢太多了，导致出水量过小，空烧，清洗即可。
2.检查下过接插件是否接触不良。
能率热水器显示14故障的维修案例步骤讲解：
1.预约上门后，开机试机，现象跟用户描述一下，根据经验来判断，能率燃气热水器显示故障代码14是热水器过热防止装置动作过热保护装置（温度熔断器断线）引起的。
2.分析为什么会引起过热保护装置熔断呢，那是因为热水器里面的换热器长期的没有保养，里面的水垢太多了，导致出水量过小，最好引起热水器空烧，机器里面的温度过高了，最后温度保护装置就会熔断，最后热水器的显示屏上面就出一直出现故障代码数字14在一直一闪一闪的。
3.另外一种现象就是检查下过接插件是否接触不良，这需要打开热水器，用手去碰下过接插件是否有脱落的现象的，如果有的话就把它重新装好即可。
4.检查排除，最后，发现温度传感器上门特别的积碳和灰尘，温度保护装置也熔断了，修复和更换后，故障排除。
能率热水器显示11一般是高温保护。调大进水试试，如果已经调到最大，
1、检查天然气供应锅炉的燃气阀是否打开，如果打开还不能正常，那继续下一步。
2、检查燃气表是否还有充足的余额，卡内没有余额的话去营业厅或者通过其他方法交费。
2、通过灶具点火测试火焰情况，点不着说明是天燃气停气。
3、天然气供应正常，然后按燃气复位键（有“火苗打叉”标志）重新启动。
故障原因：缺燃气或者燃气表不通气。
1.检查电源连接是否正确，检查燃气上的切断阀是否关闭，如关闭，请将切断阀上的铜帽提起。
2.检查燃气表是否欠压、关阀，如欠压，请及时更换燃气表的电池，如关阀，请用燃气卡重新插进燃气表。
3.请检查天然气是否已用完，若用完，请重新购买。然后按下Reset键3秒，01故障将自动取消，设置到冬季或夏季状态，锅炉即可正常运行
好了，关于能率热水器1111（检查机器运行是否正常开启）和能率热水器显示11的问题到这里结束啦，希望可以解决您的问题哈！