迪贝特空气能热水器故障11怎么办？故障介绍及解决方法
一、故障介绍
迪贝特空气能热水器故障11是指热水器在工作过程中出现了压缩机启动失败的情况。这种故障一般是由于压缩机故障或者是控制系统故障引起的。如果不及时处理，将会导致热水器无法正常工作，无法供应热水。
二、解决方法
1.检查压缩机
首先，需要检查压缩机是否正常工作。可以通过观察压缩机是否有异响、发热等情况来判断。如果压缩机存在故障，需要及时更换或者维修。
2.检查控制系统
如果压缩机正常，需要检查控制系统。可以通过检查控制系统的电源、电路、控制板等情况来判断。如果控制系统存在故障，需要及时更换或者维修。
3.清洗过滤器
如果以上两种方法都没有解决问题，可能是过滤器堵塞导致的。需要将过滤器取出来清洗，清洗后再重新安装。如果过滤器已经损坏，需要更换新的过滤器。
4.检查冷凝器
如果以上三种方法都没有解决问题，可能是冷凝器故障导致的。需要检查冷凝器是否存在漏氟、结霜等情况。如果出现这种情况，需要及时更换或者维修冷凝器。
5.联系售后服务
如果以上方法都无法解决问题，建议联系迪贝特售后服务进行处理。售后服务人员会根据具体情况提供相应的解决方案。
三、注意事项
1.在处理故障时，需要先断开热水器的电源，以确保安全。
2.在清洗过滤器或者更换过滤器时，需要按照说明书上的步骤进行操作。
3.在更换或者维修热水器部件时，需要使用原厂配件，确保热水器的正常工作。
4.在使用热水器时，需要注意热水器的安装位置和使用环境，避免影响热水器的正常工作。
总之，迪贝特空气能热水器故障11是一种比较常见的故障，需要及时处理。在处理故障时，需要注意安全，按照说明书上的步骤进行操作，使用原厂配件进行更换或者维修。如果遇到无法解决的问题，建议联系售后服务进行处理。