一、威能平行进口壁挂炉合法吗
合法
平行进口壁挂炉不违法。合法性：从目前的法律看不存在违法的问题。
安全性：特别注意了一下海关的相关新闻，进口过来的产品都要经过国内检验。从生产标准来看，执行的是欧盟标准，相信安全性不会低。
品牌性：从品牌上来讲，和正规渠道是完全一样的。型号上：大部分品牌型号完全一样，部分品牌型号和官方渠道不一样或者说是一个新型号。
二、威能壁挂炉维修
您好！如果您需要维修威能壁挂炉，可以拨打威能售后服务热线，他们会为您提供专业的服务。除此之外，您也可以在威能官网上查询附近的授权服务中心，以便更快地得到帮助。
三、威能壁挂炉怎么安装
安装方法
1.确认安装位置。机身底部离地1.4米。确认机身长度，机身上方15cm是排烟管的中间位置。
2.取出壁挂炉，确认是否完好。然后准备安装。
3.在墙上打烟道孔，在炉子上挂小孔。根据机身宽度设计钻孔。
4.取出膨胀螺栓，将壁挂炉挂在螺栓上，确保水平和垂直;
5.根据机身长度，确认机身上方15cm是排烟管的中间位置。是蓝色图表标签。
四、威能冷凝壁挂炉如何远程控制
可以通过无线温控器进行远程控制。
具体方法是，将温控器的一端，与壁挂炉电路板上的温控预留跳线相连接，温控器的另外一端放在客厅或者房间。两个末端需要通过无线网络对码，然后按照说明书在手机上关注温控器要求的公众号，在公众号中随时关注锅炉的运行，并进行开关机，调整温度等远程控制！
五、如何正确使用威能壁挂炉
威能壁挂炉水温设定不要低于60度，这样壁挂炉内循环水温就将控制在60度以下，减少内壁结水垢的机率。此外，不要勾兑冷水，加入冷水将加重内部热水循环压力，增加机器老化的速度。
大家在洗澡过程中，尽量减少开关热水的次数，因为每启动一次，壁挂炉就需要重新运行，管道中冷水先流出，再留出热水，这样不仅浪费水，还容易导致管道在温差作用下破裂。
威能壁挂炉安装位置不宜过高，一般壁挂炉安装在1.2米-1.5米左右即可，安装太高可导致压力太大，降低内部密封部件的使用寿命，安装过低导致压力太小，机器难以启动，这时候用户要打开泄气阀门防水。
白天家中无人时，用户可将威能壁挂炉的暖气温度设置在低档，保持室温在15度左右即可，回家后再将温度调至高档，节省能源消耗。
如果住户长时间不在家，请专业人员协助将壁挂炉和暖气片中的水排放干净，保证机器和系统不被冻坏，否则电源、燃气必须打开，较为浪费资源。
德国威能壁挂炉使用天然气作为燃料，为了保证系统正常安全运行，应该每年委托品牌售后人员进行一次检修或保养，严禁自行拆卸壁挂炉外壳。为了保证整个系统安装，用户只使用威能原装零配件，禁止儿童触摸壁挂炉管道。
