热水器e1故障指的是热水器无法打火。
1、电热水器内的加热棒的线路老化导致无法正常工作，建议找专业的维修人员来更换加热棒的线缆。
2、电热水器内的加热棒损坏导致无法加热，建议找维修师傅来帮忙更换新的加热棒。
3、温控器损坏导致伟大让加热棒正常工作，建议更换新的温控器。
4、温度传感器检测不到温度导致无法使温控器正常工作，建议找专业的维修师傅来检查传感器的线路或是更换温度传感器。
使用热水器的过程中，一旦热水器发生故障，应请专业人员上门进行处理，确保热水器使用的安全性。
1、首先检查下看看电源的电路是否接触不良。或者电池的安装接触不良，这个原因好解决。
2、依然是检查点火针的反馈针问题，看看是不是受潮了，导致绝缘性不佳而引起短路的问题。
3、出现e1后，没有点火的迹象，那么可以肯定的是脉冲器出问题了，需要更换脉冲器。
4、点火点不然，查看下点火针的距离是不是太远了或者不正，还是说没有燃气了、电磁阀出问题、温控器出故障等等这些方面
5、最后就是主控板的问题了，通过专用的检测工具进行检测，更换主控板;还有就是燃气热水器长时间未开启，导致管道内燃气不纯，无法迅速点燃，我们可以反复的开关几次，将管道中的不纯气体排出来即可。
热水器跳E1故障通常是由于温控器故障引起的。可以尝试重新启动热水器，并检查温控器是否正确安装和连接。如果问题仍然存在，可能需要更换温控器或找到其他故障原因，如水泵或水阀门故障等。建议联系专业人员进行维修和更换。在使用热水器时，应注意正确使用和保养，以延长其寿命和避免故障发生。
若热水器显示e1，建议先将热水器的插头拔掉，停一会再重新插上，一般就可以解决问题了；若无法解决的话，很有可能是燃气表没有电池了，及时更换电池试试看；若还是无法解决问题的话，建议要及时与专业人士做检测并且解决问题。
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