ao史密斯热水器2-3年清洗一次，热水器在使用一间后内部会形成大量水垢，当水垢增厚到一定程度后，不仅延长加热的时间，而且还会发生崩裂，对内胆有一定损害，使加热时间延长，热水出水量减少。电热水器没有排污阀的，需要专业人员来清洁。内胆在换季时记得要清洗一次，清洁方法是首先切断电源，关闭进水阀，然后开启出水阀，将安全阀上的塑料排水耳逆时针反转90度，自然排净热水器内的水和沉淀物。
电热水器多久清洗一次水垢要根据用户的具体使用情况来决定，一般来说建议每三年清洗一次。现在家庭使用的电热水器长期不清理会出现水垢积存的问题。
1、建议内胆每半年清洗一次，切断电源后关闭进水阀，然后开启出水阀，将安全阀上的排水开关逆时针旋转90度，排出热水器里面的水和沉淀物。然后再用自来水冲洗，最后将排水开关恢复原位，注满水后方可通电。花洒也要经常清理。
2、通常情况下，水温升到60度就会开始生成水垢，水温升到85度以上，水垢的生成就会加剧。所以建议使用时温度控制在60度以下之间为宜。使用后及时排出热水，也就是关闭电源开启自来水水阀，让冷水通过循环水管10秒左右，也可以有效避免水垢生成。
3、使用电热水器时，当打开水阀而没有出水时，要立即断开电源，防止因故障使电热水器在无流动水的情况下工作而损坏。在水压较大的情况下，泄压阀可能有水珠滴下，这是正常现象。千万别将泄压口堵塞，可以考虑安装减压阀。
4、不使用电热水器的时候要记得关闭电源开关，第一次使用电热水器先上满水然后排空，注意要切断电源，这样能对管道以及内胆进行初次清洗。使用贮水式电热水器时，先上满冷水再通电加热，打开热水阀有水流出，则贮水合适，可以通电。
5、避免用酸性或碱性的清洗液擦洗电热水器外壳，切记用中性清洁剂，擦洗完毕了再用抹布擦干。清洗时最好关闭电源避免漏电触电事故。
建议内胆每半年清洗一次，切断电源后关闭进水阀，然后开启出水阀，将安全阀上的排水开关逆时针旋转90度，排出热水器里面的水和沉淀物。然后再用自来水冲洗，最后将排水开关恢复原位，注满水后方可通电。花洒也要经常清理。
用户们在安装史密斯电热水器后由于拆卸不方便，或者时间原因，不可能短时间内就清理一边。一般来说，史密斯电热水器在使用两年后就要清理保养一次，而且需要更换镁棒了。