以下是史密斯电热水器的常规故障排除方法：
1.无法启动：检查电源是否正常，拔下热水器插头后再插入；检查电线是否松动或破损；检查热水器开关是否正确设置。
2.没有热水：检查水龙头和热水器是否通气，例如水龙头和热水器是否关闭、水龙头是否完全打开。如果这些不是问题，检查热水器的温度设置是否正确，设置温度至少为50°相对较高，检查热水器是否需要加热（常见于夏季）。
3.水温不稳定：检查温控器是否正常。打开壁挂炉的外壳，找到配有温控器的管道（一般上北流管），检查其是否锈蚀，破裂或断裂，如有问题则需要更换温控器。
4.噪声过大：检查热水器的安装是否正确，热水器是否安装平稳；检查热水器的水压是否过高，如果水压过高，需要安装减压阀。
如果您以上故障排除方法尝试过，问题依然没有得到解决，建议联系史密斯电热水器的售后服务中心或者专业维修人员进行检查和处理。
如果能确定是电源指示灯不亮,需查供电电源线路,包括插座、插头、超温保护器、漏电保护器等。
如果是加热指示灯不亮,需将温控器顺时针旋到最高处试试看。
如果还能有热水输出,那说明是指示灯本身的故障。
可能是因为热水器控制面板出现故障，需要更换控制面板。另外，如果热水器插头因为插座接触不良、异常温升过高或者电气线路接地线带电等也可能导致插头无法复位，此时需要更换插座、移动安装位置或者更换电加热器。
1、大多数是电源线上是漏保坏了，你可以把热水器上的开关都关掉再插插头如果还跳就是漏保坏了。
2、热水器外壳绝缘层脱落，引起热水器外壳漏电。
3、热水器插头开关及线的连接处进水。
4、热水器内部加热管、温度控制器绝缘层被腐蚀，导致热水器水中带电，热水器漏电开关感应电流超过30mA，热水器漏电开关自动跳闸。
5、热水器漏电开关额定电流过小；当热水器开启后，瞬间电流超过漏电开关额定电流，漏电开关会自动跳闸，此时可自行复位，并请专业人员更换额定电流较大的漏电开关，或把额定电流调大，但切不可超过人体承受的电流，一般为30mA。
6、热水器漏电开关失灵；更换漏电开关。
原因一，发热管与温敏开关探头经金属直接导热，若导热过快过高，会产生误动作处理，嗯，发热管绝缘性能下降，三漏电保护插头与劣质插头接触不良，因过热而产生误动作是发热管接插端接不良或断线处理检查，排除发热管烧坏处理更换发热管温控器接插端接触不良。
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