显示e14故障代码、是壁挂炉使用异常、或打不着火。
1.烟管内堵塞了赃物，需要清洗。
2.水压是否过低，需要避开高峰期。
一般情况下E14是指热水器点火燃烧不成功,也就是说打不着火。
1、首先要关闭壁挂炉，对壁挂炉的排烟管进行检查，看有没有被堵塞，如果确实被堵塞了，就要及时清楚堵塞物，再重新运行。
2、如果是风压信号的故障问题，那么就需要与技术人员联系。
3、刮风、下雨太大容易导致因风倒灌入壁挂炉排烟管所至。
需要自行观察风向，改变烟管朝向，或在迎风面增设遮挡减少外部风压。（当然也要注意不要把壁挂炉烟管给堵了，这就本末倒置了）。不能自行解决的，需请专业人员维修。
61故障码表示燃烧风机转速异常：风机转速过高或过低，可用出水阀复位，或接插件接触不良或电机故障；建议先用出水阀复位，如果故障代码还存在的话，建议您联系专业技师上门检修。
出现61故障码是表示热水器出现打不着、或者使用出现异常的现象。
1、内部存在空气，把空气放掉试试；
2、检测水压是否正常，是否过低或者过大；
3、燃气供应是否正常，是否有打开燃气；
4、热水器是否设置出现问题，请复位尝试。
此外，还有可能出现排气不畅导致停机保护、水泵启动不了、水温异常等问题。如果遇到以上故障，建议联系专业人员进行维修处理。
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