1、加热器损坏。在通电时测量加热器两接线端子的电压，如果有220伏电压，就说明是加热器损坏，应该更换加热器。如果没有电压，故障就在加热电路方面。
2、加热电路故障。加热电路指连接加热器的线路和控制部件。除对线路进行检查外，需根据具体电路对各控制部件进行检查。
博西华是博世-西门子集团的子公司，同时将所有在华的公司全部给你说一下：博西威家用电器有限公司(原博世和西门子与小天鹅合资)，是设立在无锡的滚筒洗衣机生产基地；博西华电器（江苏）有限公司，位于南京，主要产品包括厨房电器、洗衣机、电热水器、小家电等；博西华电器（安徽）有限公司，位于中国安徽省滁州市，主要生产多门、对开门及三门冰箱等高端冰箱；博西华家用电器有限公司，位于中国安徽省滁州市，要生产多门、对开门及三门冰箱等高端冰箱。
1、可以打开顶盖，伸只手到门锁那里拨弄开关，可以开门需要对此类机械锁结构有所了解才行。
2、找块薄又硬的小东西比如小锯片之类或者硬纸壳，在门体和箱体的缝间插进去，把门钩顶开就可以了。如果门锁是坏的，那么是顶不开的。
3、断电十分钟后，用尖嘴箝扳动断裂的手把。实在不行就打开上盖，从里边找到门开关位置，用点小东西拨动锁扣。但要注意拨动的方向，感觉能拨动时同时往外拉着机门就可以了。
4、一般洗衣机的右下方都有一个隐蔽的应急维修门，使用螺丝刀插进去门上延的狭缝中，轻轻地往外撬，就能打开应急维修门。打开之后，能看到两样东西不同的品牌装置可能会不一样，一个是拉绳，一个是旋转开关，把拉绳拉开之后，轻轻地往外拉，就能打开被锁住的洗衣机门
西门子国内是博西威家用电器有限公司代工。
公司成立于1994-12-14，注册资本为2927.5万美元，法定代表人为姚勇，地址为无锡新区旺庄路3号。公司经营范围包括生产洗衣机、洗衣烘干机、烘干机、洗碗机和以组合灶具、组合灶头、消毒柜、抽油烟机为主的厨具电器及其零部件和配件等。
1、博世的好，博世是博西公司出产的和西门子是同一个品牌，属于德国技术，我家的冰箱就买的博世的。
2、小天鹅属于国产品牌中还可以的，但跟博世相比还是差点。
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