E1、缺水故障：壁挂炉缺水或水压过低
解决方法：关闭壁挂炉并关闭电源，逆时针旋转注水/补水阀补水，观察操作面板上的水压表，当水压表指针指在1-1.5bar范围时，顺时针旋紧注水/补水阀。然后接通电源，按动“复位”键，重新启动壁挂炉。
E2、点火、熄火故障：点火失败或中途停气
解决方法：先检查燃气阀门是否打开，再按动“RESET”键，使壁挂炉重新点火启动，如果仍不能启动燃烧，关闭壁挂炉，请与技术人员
故障原因：停过气，或者气压不稳定。
故障现象：频繁显示ea故障代码，壁挂炉出现异常，或者打不着火。
1.按住RESET键三秒钟，松开，就行了。
2.燃气阀门没有打开，打开燃气阀门就可以。
3.燃气接口压力不足，需要请燃气专业人员来进行调压。
1、壁挂炉显示er即点火失败。由于壁挂炉是一种以天然气为能源的热水器，具有防冻保护、防干烧保护、意外熄火保护、温度过高保护、水泵防卡死保护等多种安全保护措施。
2、可检查水压，燃气问题，再断电重启试试，如果多次点火失败，建议联系专业人士进行维修。
1、1，机器出现故障显示并发出警报声。
2、2，机器内部发出异响，首先要确定发出异响的是哪个部位，或者用手机录制下来。出现异常的响声时，建议不要继续使用，如果机器出现故障显示，参照说明书查找故障代码。当然最好的办法是联系安装公司咨询。
dh的意思是点火故障，即壁挂炉点不着火，如果你确认天然气阀门已开且有燃气，须报修才能解决问题。壁挂炉的主要用电部件是排风机和循环水泵，壁挂炉的额定耗电量一般在100~200W之间，不同的产品的耗电量有所不同，可详细查阅各产品的产品使用说明书。燃气壁挂炉在欧洲已有40年的使用历史，技术已很成熟，设备配置的各项安全保护措施相当完善，用户可放心使用
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