电源正常的还要检查燃气阀门有没有打开，还有可能是管道里面的泥砂被水冲到花洒里面堵住了，导致水流量不足也不能点火，你还要把淋浴龙头的把手偏向热水一边也会容易点火的。
1、是由于插座接触不良,异常温升过高所致。
它的解决方法是:更换优质的插座(选插、拔力比较大,插头插进去后咬得比较紧的插座)。
2.闪电、雷击或相邻电器对地漏电等等都会让接地线瞬间出现电流触发漏电保护插头动作。
解决方法:检查漏电保护插头的几只铜插脚,若已发黑,就用细砂纸把氧化层擦去,若插脚变形,应进行修正,三只铜脚应保持与底面垂直,不能弯曲。
如果热水器出水断电，你可以尝试以下步骤来恢复正常：
1.检查电源和电线：首先确保热水器的电源正常。检查电源插座是否插紧，以及电线是否有损坏或断开连接。如果发现问题，可能需要修复电线或更换插座。
2.重置热水器：某些热水器可能配有重置按钮。找到热水器上的重置按钮，按下并保持几秒钟，然后松开。这将重置热水器的电子元件，有可能解决断电问题。
3.检查保险丝或断路器：检查房屋或热水器的电力分配盒，确定热水器所在的电路的保险丝或断路器是否跳闸。如果跳闸的话，将保险丝复位或把断路器切换回原位。
4.检查热水器的控制面板：确保热水器的控制面板上设置的参数没有出现错误。确认温度、定时开关等设置是否正确。如果需要重新设置，按照热水器的说明书进行操作。
5.寻求专业帮助：如果上述方法都没有解决问题，或者你对电力设备不熟悉，建议寻求专业师傅或厂家的技术支持。他们可以进行更详细的检查和维修，确保热水器的正常运行。
需要提醒的是，当处理与电力设备相关的问题时，安全是首要考虑因素。如果你不熟悉电力设备的操作和维修，最好请专业人士进行检修和维修工作，避免造成电击或其他安全事故
通过“出水断电”功能，彻底从源头解决了漏电隐患，从此电热水器行业进入“出水断电”时代。出水断电作为电热水器的安全保护装置，在热水器使用中，即出水管截门打开时，自动断电：截门关闭时，自动通电。
1.使用蓄水电热水器时，先将热水器注满水，再接通电源，预热后再使用。如果水源压力下降或停水，最好关闭电源
2.热水器上水时，同时打开出水口，等待热水器内胆的空气排出，检查水是否充满
3.在电热水器的温度调节器上，通常有水温标志和刻度来表示低温和中和高调节位置。只要温度调节旋钮面对一定的刻度，热水器工作时的水温就会长期保持在当前的温度范围内。当然，最好在使用前试试水温。毕竟，水温太高，很容易烫伤皮肤，没有人想发生。
4.热水器维修或清洗前，必须切断电源，然后排空水。
6.电热水器的电源插座必须有足够牢固的接地线
3、返回设置，点击保护状态，然后点击关闭。
燃气热水器是由水压开关控制的，出水时水压开关副知室生成一定水道压开启燃气同时点火加温，关闭出水开关副室失去压力会同时关闭燃气而熄灭。而水控开关是由一只电磁阀组成的，通电则开启，关闭电源或停电则释放磁阀而关闭，不专接通电，水控开关是开启不了的。开启不了水属控开关，没有水压，水压开关就不会动作。这就是停电保护。
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