1、可能造成故障的原因及判定方法如下：
2、①由于火焰检测（反馈电极）感应电流较弱时，判定为燃烧器无火，造成程序中断。此时可检查反馈电极是否处于火焰的高温区，调节反馈电极高度，检查反馈电极连接线路及接插头；②从窗口观察组合电极是否有放电现象。此时可检查组合电极放电距离，检测连接处及脉冲发生器。
3、①当烟道被堵塞或烟道阻力太大时，风压开关动作，程序中断。此时可检查与风压开关相连的取样管是否接插可靠、有无漏气、有无插接错误等；②当风机出现故障，转速过低或停转，程序中断。此时可检查风机同主控制板之间连接线是否插接可靠、风机是否损坏、风机是否被卡死等。
4、①当温控器动作断开时，程序中断。此时可检查连接线是否接插可靠、温控器是否故障，若温控器因干烧而动作，可自行复位。②当热熔断器组件断开时，程序中断。此时可检查连接线是否接插可靠、热熔断器组件有无因干烧而损坏。
5、进水、出水温度探头断路或短路。此时可检查连接线是否接插可靠、感温探头有无损坏。
6、出水温度连续10秒超过93℃时，程序中断。此时可检查出水感温探头是否损坏、燃烧是否异常、水流量传感器是否异常等。
7、若操作时开关水阀门的时间间隔小于2秒，则火焰检测有可能判定有剩余焰，此时只需将开关水时间间隔加长即可消除。
故障部位诊断要点：中途熄火，燃烧状态确认。燃气电磁阀。温度继电器。熄火安全装置。电控器接地线接触不良等。
3.清理水路结垢以防引起热水管路堵塞。
4.以上方法尝试后还是显示12故障，那就是热水器内部零件坏了。
1、e9故障表明当时燃气气压过低，感温头探头故障，探头短路或者断路无法感应进水或者出水温度。热水器自我排查故障后显示来提醒水器出现了故障。
2、如果是燃气热水器则证明燃气罐气使用殆尽需要尽快换气。换气后重新启动热水器即可，不需要进行上门维修。
3、燃气热水器出现e9，还有可能是因为水压过低，热水器自动启动防烧干装置。这种情况只需要调高水压即可。
1、长时间使用后，博世热水器容易受到外界的影响，容易松动或脱落，从而导致烟道的进气和排气影响风压开关的正常开启。
2、检查烟道中是否有异物。如果有异物，则将其疏通。
3、检查博世热水器的风机是否异常或不工作。
4、检查博世热水器的风机是否异常或旋转速度是否很慢。如果发生这种现象，我们需要清洁或更换博世热水器的风机。
OK，关于怎么解决博世热水器跳13这种问题？和热水器显示12和13一直转换不工作的内容到此结束了，希望对大家有所帮助。