一、威能锅炉f20解决方案
故障原因：缺水错误代码、温度过高保护。
故障现象：提示f20故障代码，热水器出现异常如打不着火、不出热水等。
解决方法：
1.给热水器补水试试。
2.复位重启，1小时后在使用试试。
3.查看水源供应是否正常，燃气供应是否正常。
4.查看内置水泵是否正常工作。
5.联系威能人员上门修理，威能认证全国电话：4008829568
二、德国威能壁挂炉水温高怎么回事
可能需要进行检修或升级维护因为德国威能壁挂炉水温过高可能是因为设备老化，水管堵塞或阀门损坏等原因造成的。这种情况需要进行检修或升级维护来解决，并且对设备进行定期维护和保养，以确保壁挂炉使用期限和性能稳定。同时，还需要注意使用时的安全性，避免发生事故。
三、锅炉控制器显示过热
首先要找出控制器自保护的原因：若是温度过高造成控制器自保护，需要找出造成控制器温度过高的原因，若是工作时间过长则应暂停控制器工作待降低温度后再启动工作，若是散热不良应该改善控制器工作环境以利于散热。若是电池电压过高，应该降低控制器工作电压
四、威能壁挂炉出水温度过高怎么解决
将威能壁挂炉燃气阀门关闭一半即可。如果还存在问题，那就在洗浴状态下，调节生活热水设定温度在35度左右，你的生活热水基本在40-45度，也在可接受范围内。最好联系专业人员维修
五、威能壁挂炉水温比设定温度高很多
、系统堵塞当壁挂炉系统堵塞后水循环就会停止，然后問壁挂炉主热交换器里面的水交换温度后很快就超过设定温度，但是水不能正常循环，甚至会导致壁挂炉高温故障。
一解决方法：定期对壁挂炉系统进行清洗，找出内部堵塞的地方进行疏通，这样还可以延长壁挂炉的使用寿命。
2、内部有空气壁挂炉系统里面不能有太多的空气，过多的空气会让热交换器的温度很快就升高到很高温度，甚至一会就达到设定温度