1、风压故障:热水器的风机运行不正常,造成排气管无法排出,氧气供应不足,热水器无法正常工作,并提示风压失效。
2、热水器漏水：报修由专业维修人员维修混水阀，铝塑管接头处漏水找物业或用户将螺丝拧紧即可。
1、01连续燃烧时间超过规定时间（30分钟）有无30分（60分）以上连续使用。
2、10燃烧异常（仅为故障表示）燃烧状态确认，检查排气热交换器是否堵塞
3、11初次点火不良点火不良，主电磁阀闭，点火装置不点火，燃气电磁阀、感应针、电控器接地线接触不良，温度继电器等
4、12熄火安全装置动作中途熄火、燃烧状态确认、燃气电磁阀、温度继电器，熄火安全装置、电控器接地线接触不良等
5、14过热防止装置动作过热防止装置动作（温度熔断器断线），接插件是否接触不良
6、16出水温度异常（高温检出）出水温度传感器的电阻值得测定，燃气比例阀故障
7、31进水温度传感器异常进水温度传感器的电阻值测定。断线、短路、接插件接插不良现象有无
8、32出水温度传感器异常出水温度传感器的电阻值测定。断线、短路、接插件接插不良现象有无。
史密斯热水器的优势之一就是质量过硬，热水器的核心部件内胆保用5年，并且在这个年限内出现了如漏水，破裂之类的的问题，商家承诺无条件更换新机，这位史密斯热水器的使用年限提供了极为有力的保证。另外值得一提的就是史密斯热水器有十二年的折旧承诺，在12年内商家可根据热水器折旧程度兑换新机，这是其他的品牌所不具有的服务。
一、打开水阀后脉冲不打火热水器故障原因分析:
2、进水滤网杂物堵塞,淋浴头杂物堵塞;
5、进水口与出水口接反;热水器维修方法:
二、打开水阀后脉冲打火但不着火热水器故障原因分析:
3、气源开关未打开或进气滤网堵塞
5、气门密封件被燃气腐蚀后发涨;
6、钢瓶减压阀输出压力过高或过低;热水器维修方法:
1、反复开关水阀排空气直至着火为止;
3、将气源开关全打开或清除堵塞;
三、点火时出现爆燃声热水器故障原因分析:
1、燃气热水器出现忽冷忽热时可能是感应针出问题了，感应针接触不良有灰尘时，将感应针取下来擦一擦。
2、可能是感应针故障，拆下感应针，将感应针擦拭干净即可。
3、当气管压力不达标，也会造成感应针感应不到水温，只需将气管接口处定期清理即可。