屏幕显示字母数字e1就是提醒你问题的一个故障代码。至于具体的什么问题，因为每个品牌都有差异，你可以看这个品牌当时购买时自带的产品说明书，了解下究竟是什么问题。或者直接拨打这个品牌的售后服务热线，说下具体的问题，让他们及时安排人来修理。
故障内容：温控探头开路或短路故障
1、检查温度探头接线是否接触不良、松脱或断线。需确实连接。
2、检查温度探头是否故障。需更换探头。
3、检查控制基板是否故障，无法接收回馈信。需更换基板。
显示ei说明程序故障了，你可以断电重启下看下，这有可能是:温控器(干烧保护开关)跳了;处理办法:1.断开电源.2.你要用锣丝刀把饮水机的后盖板打开.3.饮水机加热罐上有2个温度控制开关.很小是黑色(8毫米左右)得,上面有一个小圆凸起的东西就是手动复位,一般是下面的哪个.用手指轻轻按一下就可以了.
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