1、检查电源线是否断了，如果是电器部分没有接好，则需要重新接上，另外可以在使用热水器之前检查一下线路。
2、电热水器外壳有破损，需要及时更换。
3、内部堵塞，一般是燃气管线或者是电热水器的线芯太长了，导致燃气不能正常进入到热水器里面，从而导致打不着火，如果发现热水器不能正常启动的话，建议把电热水器拆掉。然后看看电源开关是否有问题。如果正常的话，那么这应该是燃气管没有接好。
1.燃气压力不够，增加增压器即可。
2.由于水垢太多而引起的。会延长的加热时间，导致不制热现象的产生，清洗一下即可。
3.由于燃气通路发生堵塞而引起的，疏通即可。
4.水压不稳定，水压过低，避开高峰期即可，或者加增压器。
5.壁挂炉内部零件故障，需要报修。
用户电源接通造成威能热水器不通电:电源接通导致威能热水器不通电:电源接通有可能是因为用户家里的电源电压太高、太低导致威能热水器不通电:电源插头是否插好了;电源插座是否有电;电源断路器是否断开。
威能热水器电源指示灯不亮威能热水器漏电保护器坏:其它一切都正常时,漏电保护器不启动,处于休眠状态。
1、威能的燃气热水器不启动这样处理:
2、如果没有出现点火声和电火花，则有可能是点火器出现了故障，需要检查脉冲点火器或者控制器是否能够正常使用。
3、如果出现该情况，那么只能更换点火器，不过更换价格比较便宜，点火器在任何超市都有出售。
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