E5为超水温报警，由于电加热把水加热时是靠水里面的温度探头来感应温度后把电压信号传给电脑板停止电加热的工作。如果水温探头灵敏度下降偏差太大或者电脑板上钳位电阻产生偏差就会造成该现象，有80%可能是因为水温探头偏差造成的改现象。当出现明明水温到了设定温度，温控头由于偏差大感觉水温未到那么电脑板没有停止电加热的工作，当高到一定温度超高温保护器动作就报出了E5故障。建议先刚换水温探头。
帅康电热水器异常响声故障原因可能是机器用久了就会积水垢，水垢会使内部受热不均,所以会发出声音,属于正常情况的，也有可能是自来水通过热水器热交换器的的水声(这个一般可以通过调节水量的大小进行解决)。望参考
3、或者泄压阀主件内硅家胶密封圈损坏。
1、解决用户环境水压过高问题，如按装适和的减压装置，使水压符和本公司热水器的要求。
2、打开热水器上盖，打开热水器端盖，用合适的工具对其内的弹内簧压力进行行微调，按顺时针方向旋转可使耐压范围增加。一次调节过后必需进行通水试压，试压时必需把出水端关断，保持机内压力，反复调整，使之工作在正常状态，一般只需微微把耐压调高一点即可，调得过高就会失去超水保护的作用。调整完毕后，把泄压阀端盖密封好。
第二种：即热式电热水器温控开关或控制系统故障
当机器所有连接的电源正常，机器屏幕却无任何显示时，此时应将机器的端盖打开，先检查温控复位开关是否跳起，如跳起将其按下，重新通电，机器即可恢复正常;如复位开关没有跳起，请检查显示面板处与电路板之间的排线连接是否良好，如连接一切正常，请检查变压器是否正常，有没有烧坏的迹象，如有明显毁坏迹象，应及时更换变压器。
2、触摸按键的触摸感应灵敏度过低。
3、用户操作不当，反复插拔电源或反复开关热水器。
4、机内显示板上芯片质量不好或者损坏。
5、用户用电环境不好，经常出现短暂停电或者用户店电网污染严重(如附近有高频设备等)。
1、打开热水器上盖，拆下显示板，更换同规格的按键开关。
2、打开热水器上盖，拆下显示板，检查显示伴上触摸键及其它元件是否有焊接脱落，或者更换对应规格的显示板。
3、按说明书正确使用和操作热水器。
4、切断热水器的进线电源，等待30秒后重新合闸启动。
5、以上两种方法均不能解决的话，.打开热水器上盖，更换机内显示伴上对应型号的芯片或者更换对应型号的显示板。
第四种：即热式电热水器进水阀芯故障
当机器所有加热功能正常，关闭进水后机器仍然处于加热状态，这时应该迅速关闭机器旁边的漏电开关，给机器整体断电。此时应该卸下进水口的泄压调流阀，拆下过滤网，取下阀芯用水清洗，同时清洁进水口阀芯通道。
电热水器插上电源后指示不亮，也不加热的原因如下：外部故障：
1、检查家里的电热水器插座是否有220V电压。
2、家里的电源有无跳闸，电源线有没有查牢固。
3、电源线有没有损坏或者漏电保护器有没有出现故障。电热水器本身存在故障：1、限温器损坏，限温器是串联在电热水器的电源进线，如限温器损坏，电热水器会出现不通电现象。2、温控器损坏，一般情况温控器是串联在电热水器的加热管的电路中，有些热水器是串联在电源进线上，所以也会引起电热水器不通电指示灯不亮。
1、如果热水器显示屏一直闪烁又出现滴滴响的问题，有可能是因为热水器运行的时候，加热棒出现了故障，所以就会导致有热气跑出来，从而引发了滴滴的响声。
2、还有一种可能就是安装不到位，有些人员在安装热水器的时候，对房屋的结构不是特别了解，时间久了之后，导致热水器的零部件出现了松动，也会导致有滴滴的响声。
3、还有一种原因是燃气余量不足了，当气量低于一定范围之后，就会发出滴滴的声音，也是提醒用户尽早购买燃气。购买燃气之后，再将燃气卡插入到燃气表中，只要发出滴的一声之后就能够正常使用了。
4、或者是因为热水器的电池电量比较低，热水器也会发出滴滴的声音。只需要更换热水器的电池，就能够解决。
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