1、须检测燃气是否充足，水压有无异常，再检测海尔燃气热水器与元器件有无损坏，系统是否堵塞。
2、海尔燃气热水器打不燃火的原因，海尔燃气热水器感应针积垢，导致海尔热水器感应针不能及时反馈信息到点火器，引起海尔燃气热水器打不燃火的故障；及时清理感应针污垢，并定期清洗。
海尔热水器不点火不出热水可能是以下原因导致的。
1.热水器的煤气阀门没有打开，需要打开煤气阀门。
2.热水器点火器失灵或电池没有电，需要更换电池或维修点火器。
3.热水器燃气管道堵塞，需要通风或清洗燃气管道。
4.热水器热水出口阀门未打开或防冻管道阀门被打开，需要打开热水出口阀门或关闭防冻管道阀门。
如果以上方法都没有解决问题，可以联系售后服务中心或专业维修人员进行检修和处理。
同时，在使用热水器时，应该注意安全，定期清洗和维护，避免出现故障。
燃气热水器不加热的原因有好几种可能。
1、热片有积灰和炭的问题：要是这样，要拆出来看，清理才行的,热水器里边有几排出燃气口，要是塞了导致有的出气口没有气出来燃烧，那也会造成不够热的现象，还有高压包如果不好了，造成电磁阀半开或工作一些时间关闭，这个你先换上新电池看看，如果好了，那就是电池问题了。
2、水压皮碗损坏：这个皮碗是通过水压推动阀门才有燃气通过进入上边的出气燃烧口的，刚开始的时候水突然冲击还可以推动阀口有比较大的燃气通过，所以比较热,因为皮碗破损没有密封性了，开越久，它的推力越小，打通燃气口就越小，就造成火苗小和不热的现象，有的地方水压小，如果皮碗破损根本就没有燃气上去燃烧了。这种情况也是要拆出来看才行的。
3、有的燃气电子智能型的有过热保护，不尽相同，也会有可能保护起来了，部份燃气口不燃烧或热水器本身保护自动调小出气量了，如果不是正常保护那就要检查才知道哪些部分误检了。
4、水压过高：水压过高导致流过热管太快，可以调节水流小一点，一般热水器都有两个调节温度的，其中有一个是调水流量的，你试调一下哪个是调水流量,看出水大小就知道了。
有可能是燃气的通道被堵塞了,比如出去的喷嘴可能被其他一些杂物给堵住了。
还有可能是燃气热水器使用时间长了,热交换器铜管里面累积了很多的水垢。
也有可能是燃气滤网或者是减压阀,管道里面有水垢,可以清理一下燃气热水器的火
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