1、壁挂炉水压过低，系统会保护性停机，停止加热。当水温下降后，系统会再次启动，重新加热。频繁的开、关机，导致生活热水出现忽冷忽热的现象。
2、及时清理进水阀门、进水过滤网、出水花洒里脏物，保证流水畅通。
3、增加自来水增压泵或房顶安装储水罐。
4、壁挂炉使用时需不断地充入新水，而我国北方地区自来水水质较硬，致使换热器内壁上的水垢越积越多，管径越来越细，水流不畅，这也是导致了生活热水忽冷忽热原因之一。
1.燃气供应不足：壁挂炉需要有足够的燃气供应才能正常工作，如果燃气供应不足，炉子就会自动熄火。
2.水压过低：壁挂炉需要一定的水压才能正常工作，如果水压过低，炉子也会自动熄火。
3.热水器故障：热水器本身出现故障，导致不能正常加热水，从而引起壁挂炉熄火。
4.热水器和壁挂炉共用一条燃气管道：如果热水器和壁挂炉共用一条燃气管道，当热水器使用燃气时，会导致壁挂炉供气不足，从而熄火。
这是一项安全措施，就是在任何情况下当燃气热水器连续工作20分钟后，便会自动关闭电源，停止加热，这是为防止燃气热水器在无人的状态下工作，当用户偶然忘记关水时，时间长了，会发生安全事故，有了自动关机功能，就可以避免这类问题的发生。为了保障用户的使用安全,热水器设有20分钟定时关机,定时以用户最后一次开关按键后开始计时，在关机前会有提示,此时如果操作开关按键，热水器可以继续工作20分钟。这是正常现象，放心使用
壁挂炉如果是正常情况下，温度烧到设定温度之后，就会停止燃烧，但是壁挂炉不是停机，是水泵还在继续循环，当温度降下来之后，壁挂炉又会重新燃烧。中间水泵会有规律的停转很短暂的时间。所以建议观察下，壁挂炉温度达到之后是停止燃烧，不是停止工作。如果觉得有问题，可以直接找售后或者客服咨询下。
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