一、威能锅炉灯不亮是怎么回事
原因：
1、燃气温度不正常：首先需要检查壁挂炉内是否有大量的水，若是因为温度过高而导致无法工作；
2、水路不畅通：可能是因燃气管出现问题或安装师傅的疏漏导致，或是因为阀门打开后导致热水流出。
3、壁挂炉本身存在故障：主要是由于管道内存在杂物所造成的，这时需要把各个阀门打开检查一下是否会堵水。
4、锅炉内部出现故障：当锅炉的水位偏低时，水温计指示灯会亮起。如果是由于燃气炉内部管道出现问题或因为水压不足而造成的水垢现象，这时需要打开锅炉阀门看看是否可以解决问题。
5、水泵工作不正常：可能是因为泵本身的转速不够，或者水泵里出现了空气，导致水位计指示灯无法点亮，此时需要打开水泵进行观察或者找到更好的解决办法。
6、其它情况：比如壁挂炉中存有大量污水，造成了水垢严重，那么此时需要将水中剩余的水垢用工具清理干净。
二、威能锅炉显示屏水龙头标志闪烁
气表电池无电,换电池即可。
2.
气表中的余额不足,充值即可。
3.
燃气管不通畅,需要保持通畅,而且气压不能过低。
4.
检查水源是否正常,有没有水,或者水压过低。
三、威能锅炉出现感叹号
1、阀体材料有问题，使得元件磨损严重，从而导致系统压力过低；
压力开关分为压力继电器、电动继电器等。其中控制压力表、调节阀、流量调节阀是压力开关的三大主要部件之一；压力开关与电动开关一样，也是控制阀门开关位置及开闭与否。一般来说压力开关在安装时需要使用专门专用的工具，对于不同型号要按照不同使用方法来安装。使用压力开关前要认真检查压力开关及其它部件是否完好无损坏，压力开关内压力是否过低（超过安全阀规定数值）。要检查压力开关外部连接件是否有损坏现象。压力开关外部连接件过松会造成压力开关在通电状态下不能及时断开，使压力开关无法进行有效工作。
2、元件元件老化，导致压力过高；
元件元件老化导致压力过高是锅炉压力开关故障最为常见的原因之一。由于长期的使用，各种元件都会出现不同程度的老化和磨损，致使压力开关无法及时判断、反应压力过高等现象。造成传感器损坏和压力过高的原因有:1、传感器损坏：传感器由于长时间使用而发生氧化、生锈等现象造成传感器灵敏度降低（有时在高负荷下仍能正常工作）而发生信号不稳定或不正常。2、元件磨损：压力传感器或调节阀门元件由于长时间受到压力变化而出现破损、变形现象。
3、压力传感器工作环境太差，致使元件处于过热或者欠热状态；
这一点是威能锅炉常见的故障问题。威能锅炉主要用来蒸汽、热水、采暖、加热蒸汽、生活热水等，是一种新兴高新技术产品且被国家环保总局、建设部列为绿色节能产品。它采用高科技数字控制技术和先进的设备及技术，是目前国内先进、高效、节能、环保的蒸汽锅炉产品。
4、阀体或阀座表面污物；
阀体或阀座表面污物是阀门故障的主要原因之一。主要表现为压力开关接线位置不正确或接线松动。另外也有可能是压力表信号存在问题，但一般都会很快排除。同时压力开关被污物堵塞时也会出现故障，其主要表现为工作不稳定或故障时间过长。
5、阀门被水浸泡，致使其内部故障。
一般来讲，水力旋塞阀在使用过程中都会被水浸泡，出现这种情况一般是因为阀门被水浸泡后，密封面及阀体都被水浸透，致使其密封面产生了裂纹。由于水力旋塞阀密封面本身就存在问题而造成了水洗现象。因此在使用过程中应定期检查并修复密封面。对于非防爆型水力旋塞阀应进行清洁擦拭，必要时更换。此外，对于阀门损坏严重而无法工作时可以将其拆卸下来进行修理后再投入使用。
四、威能锅炉气压灯闪
威能壁挂炉运行时标识闪烁可能是由于采暖系统水压问题导致，需要补水，使水压达到安全水压，可找威能售后或是安装人员解决该问题。
威能壁挂炉停止运行了，同时运行／故障指示灯闪烁红色，液晶显示器显示的压力数值也在闪烁是由于燃气壁挂炉缺水保护装置检测到采暖系统的水压低于安全水压。那么必须打开燃气壁挂炉下面的蓝色注水阀，直到指示器上显示压力在1．5巴左右，然后应立即关闭注水阀。
如果补水过于频繁，供暖系统可能会泄漏。这种情况请通知电力集团的安装人员或售后人员。（请注意不同壁挂炉补水阀形式可能有所不同，请按说明书操作）